Qué es un consultor web y cómo puede ayudar a tu empresa

Administrador
Miércoles, 13 Dic 2023

El boca a boca ha sido siempre la mejor publicidad. Incluso sigue siendo muy efectiva en el siglo XXI. Pero hoy en día, si no estás en internet no existes. Sobre todo, si quieres encontrar clientes y usuarios nuevos o llegar a más gente.

La mayoría de las personas usamos Google para buscar y encontrar los productos o servicios que necesitamos. No obstante, una página en internet no es suficiente para conseguir visibilidad o tener éxito en la red de redes. Esa presencia y crecimiento se consigue con el trabajo de un consultor web.

¿Y qué logramos con un asesor web? Te preguntarás. Hay muchas empresas que suelen contar en su plantilla con un empleado más técnico con ciertos conocimientos informáticos, de diseño o software, al que se le encarga su presencia digital.

Pero crear una página web no sólo es recibir ciertas instrucciones, poner colores, meter código y darle a intro. Un sitio web visible y con tráfico puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso de una compañía.

Y a no ser que cuentes con un perfil especializado ya en tu empresa, un consultor web sabe diseñar la estrategia ideal en función de tus objetivos y necesidades, mientras que el resto de tus trabajadores se centran en las funciones para las que fueron contratados.

Qué es un consultor web y cuál es su cometido

Un asesor web es un profesional con amplios conocimientos en el mundo digital y en todas las labores que rodean a una página web y su futuro crecimiento en internet: informática, programación, diseño, marketing…

Pero no es ni un consultor SEO ni un desarrollador web, como mucha gente piensa. El primero te ayuda a mejorar su presencia y posicionamiento. El segundo crea la página según unas directrices o requerimientos, puesto que es quien la construye.

El consultor web es el “arquitecto” de todo el proyecto, siguiendo con el símil del sector de la construcción. Es quien se encarga de la estrategia, coordinar al resto de profesionales y ejecutar ciertas acciones si es necesario.

Sus funciones son más amplias. Comienzan por la elaboración del plan de marketing y/o comunicación para seguir con las siguientes tareas:

· Análisis de las necesidades de la empresa como de su cliente objetivo, así como de la competencia más directa

· Lluvia de ideas o ‘brainstorming’

· Conceptualización del diseño y tecnología a emplear

· Asesoramiento continuo al cliente

· Seguimiento y coordinación del proyecto

· Mantenimiento y servicio post-venta

· Informe de resultados y consecución de objetivos

Con qué tareas concretas me puede ayudar una consultoría web

Para que entiendas más detalladamente las funciones de un asesor web, estas son las acciones más concretas de la creación del sitio de una empresa en internet y que entran en cualquier servicio de consultoría, siguiendo el brief inicial del cliente:

· Decide las palabras clave de tu web

· Define el estilo y maquetación del portal

· Elabora la estructura y el árbol de la web

· Sugiere añadir o quitar ciertas funciones y el lugar de los elementos

· Coordina los contenidos de la web y del blog, en el caso de que sea necesario

· Planifica el orden de los productos si tienes una tienda online

No obstante, un consultor web te ayuda con muchas más labores. Te desglosamos las más destacadas:

· Elección del servidor donde irá alojada la web: marca y tipo (dedicado, compartido…)

· Nombre del dominio

· Tipo de tecnología: gestor de contenidos abierto (CMS), desarrollo a medida…

· Investigación de palabras clave en función de búsquedas y dificultad de las mismas

· Estrategia de marketing de contenidos

· Análisis y seguimiento de las visitas y posicionamiento con Google Analytics o Google Search Console

· Creación de un plan en redes sociales: creación de perfiles, publicación, monitorización de seguidores…

· Generación de leeds y aumento de conversiones

· Campañas de publicidad de pago

· Consejos y recomendaciones de seguridad y/o prevención de ciberataques

· Arreglo de problemas técnicos: mantenimiento del servidor, de la plataforma web …

· Etc.

Ventajas de contratar a un asesor web externo en mi negocio

Además de ayudarte en todas estas tareas, entre otras muchas, que acabamos de describir, contratar a un consultor web para elaborar tu estrategia digital, dar forma a tu web y ayudarte a crecer en internet, tiene una serie de beneficios añadidos:

· Cuenta con necesaria experiencia y sabe escuchar e interpretar los objetivos de la compañía para crear justo lo que necesita.

· Mejor visión desde todos los ángulos:

o Global de todo el negocio. Conoce el mercado y, por tanto, la metodología está probada gracias a este expertise con otros clientes anteriores

o Visión externa. Al no formar parte de la empresa, no estará intoxicado de jerarquías y relaciones entre los departamentos que conforman la entidad.

o Visión objetiva. Al ser independiente y externo a la compañía, sus opiniones son objetivas y no están condicionadas por ningún departamento de la misma.

· Dedicación al 100%. Su involucración en el proyecto es total al ser contratado exclusivamente para ello, a diferencia de si tuviera que realizar el trabajo un empleado de la empresa que ya tiene otras funciones iniciales.

· En definitiva, supone un ahorro de tiempo y dinero.